★ 金牌店铺
大流量，随心用！
办理便捷，营业厅直发 + 免费包邮到家
了解详情"移动爱家"这四个字，你可能在移动营业厅门口看到过，也可能在朋友圈广告里划过，但你真的知道它到底是干嘛的吗？有人以为是移动新出的套餐，有人以为是智能家居硬件，还有人以为是家庭宽带的新名字——都有道理，也都不全对。今天这篇文章，咱们就从根上把移动爱家这个产品体系拆开来看，搞清楚它到底是什么、适合谁、值不值得装。
移动爱家是中国移动面向家庭用户推出的一个全场景智慧家庭品牌，不是单一产品，而是一个包含宽带、WiFi、智能家居、家庭安防、全家套餐、影视会员在内的完整服务体系。
说白了，移动爱家的核心逻辑就是：你家的网络、话费、电视、安防、智能设备，移动一把给你包圆了。
它包含几个核心板块：
爱家套餐是移动爱家体系里的核心产品之一，本质上是一个可以多人共享的移动手机套餐。
一张主卡（你）可以挂最多4张副卡（你家人），所有号码共享一个账户里的流量和通话分钟。
移动爱家套餐的分档大致如下：
移动爱家中的宽带服务，是移动家庭宽带的全新升级版本。相比于普通移动宽带，爱家宽带有几个明显的提升：
普通移动宽带：装一个光猫+一个路由器，家里WiFi覆盖全靠它。大户型或者复式楼，总有几个角落信号不行。
爱家宽带：装一个光猫+移动定制的"全家WiFi"套装。根据你家户型配置多个AP面板或Mesh路由器，做到全屋360度无死角覆盖。
爱家宽带提供的设备包括：
爱家宽带主要分三档：
移动爱家的宽带可以单独办，也可以和手机套餐一起办。融合办的价格比纯宽带便宜很多。以爱家169元档为例，这个价格包含了1000M宽带+电视+60G流量+1000分钟通话，如果分开办的话，宽带至少300元/月+手机卡99元/月+电视30元/月=429元/月。
这也是移动爱家最核心的竞争策略——融合套餐，把价格打下来。
安防是一个很多人没注意到但非常实用的板块。移动爱家提供的安防设备包括：
安防设备通常是和宽带或套餐打包的。比如你办爱家269元档，可能免费送一套智能摄像头+门铃套装。单独买的话，一个摄像头大概100-300元。
移动爱家的娱乐板块包括：
这不是普通的IPTV。移动高清电视在传统电视直播基础上，加上了：
移动爱家的影视会员和主流视频平台是打通的：
移动爱家的智能家居板块是目前中国移动在家庭物联网领域的主要发力方向。包括：
虽然这个思路很好，但说实话，移动在智能家居领域的生态丰富程度目前还比不上小米、华为。如果你已经入了小米或者华为的智能家居生态，那移动的智能设备对你可能吸引力不大。但如果你刚开始组建智能家居，从移动的套餐里白嫖几个智能设备也不错。
健康板块是移动爱家比较新的业务。主要服务包括：
分析了这么多，移动爱家到底适合什么家庭？我们来对号入座：
家里有宽带需求+全家好几张移动卡的家庭（3-5人）
这种家庭办爱家融合套餐最划算。宽带本来就要装，电话费本来就要交，合在一起能省30%-40%。而且移动宽带整体体验在持续提升，在大部分城市已经能和电信宽带掰手腕了。
已经有移动号码的单身用户或两口之家
虽然爱家套餐主打全家共享，但单人办宽带+电视+手机套餐的融合方案也很划算。特别是如果你经常看移动高清电视，融合套餐比单办宽带+单办手机月租便宜不少。
对宽带品质要求极高的游戏玩家/技术宅
虽然移动宽带这些年进步很大，但在网络稳定性和延迟这一块，电信和联通依然略胜一筹。如果你是重度游戏玩家（特别是外服游戏），或者对网络延迟极其敏感，建议还是优先考虑电信或联通宽带。
如果你全家都用的电信或者联通手机卡，硬办移动爱家套餐的意义不大。全家换号成本太高，加上宽带+副卡换运营商的迁移成本，省下的钱可能还不如折腾的精力值钱。
家里已经有一套完善的智能家居系统
如果你已经全套小米或者华为智能家居了，移动爱家的智能设备基本用不上。但你仍然可以单独办移动的爱家宽带或套餐，不用智能设备就是了。
任何产品都有两面性，移动爱家也不例外。下面这些是容易忽略的地方：
大部分爱家套餐都有12个月或24个月的合约期。合约期内：
虽然爱家套餐的副卡和主卡共享流量和通话，但部分增值业务是独立的：
"1000M宽带进家"不代表你一个人能一直用1000M。在高峰时段（晚上8-11点），宽带的实际速率会因为共享线路而降下来。这是所有运营商宽带共有的问题，但很多人在办移动爱家的时候会被"千兆"两个字冲昏头脑。
办理爱家宽带时，光猫、路由器、机顶盒等设备通常需要押金。退网的时候要归还设备才能退回押金。有些用户搬家后设备找不到了，押金就没法退了。
移动爱家的主要竞争对手包括：
电信家的"天翼高清+全屋WiFi"：电信的优势是宽带质量稳定、网络延迟低。套餐价格上移动略便宜。如果你在两家中纠结，电信宽带的实力摆在那里，移动则在套餐灵活性和融合优惠上更有优势。
联通的"智慧沃家"：联通的家庭融合产品价格最低，但产品线和生态丰富度不如移动爱家。联通的宽带覆盖范围也最小。
小米智能家居生态：小米的智能家居产品种类远超移动，联动能力更强。但小米没有自己的网络和通信服务。移动爱家的优势是"通信+智能"一体化，小米的优势是"纯智能"的深度和广度。
想办移动爱家，渠道如下：
移动营业厅：直接去你附近的移动营业厅，跟营业员说"我要办爱家套餐"或"我想看爱家融合套餐"，他们就会给你介绍。最好先打10086预约，让客服帮你查一下你家的宽带覆盖情况。
移动社区服务点：很多小区门口或社区旁边都有移动的服务站点，也可以办理。
中国移动App：在App首页搜索"爱家"或"全家享"，可以看到所有在售的爱家套餐。
10086客服热线：打10086转到人工，说想了解移动爱家，客服会给介绍方案。
微信小程序：搜索"中国移动"或"移动爱家"小程序，线上查看和下单。
线上办卡后，移动的师傅会联系你上门安装宽带和调试设备。
既然移动爱家主打的是"全家智能"，那WiFi覆盖就是最基础的底层设施。WiFi搞不好，智能家居全白搭。下面详细说说移动爱家的全屋WiFi方案。
适合户型：90平米以下的小户型 设备：一台移动定制的WiFi6千兆路由器 价格：包含在宽带安装费中（或按月租赁约10元/月） 效果：覆盖2-3个房间，无死角的话需要放在房屋中央
适合户型：90-150平米的中等户型 设备：2-3台Mesh路由器 价格：Mesh套装约200-500元（一次性买断）或分月租赁 效果：全屋WiFi无死角，手机在不同路由器之间自动切换不掉线
适合户型：150平米以上的大户型、复式楼、别墅 设备：AC控制器+多个AP面板 价格：约500-1500元（含安装） 效果：每个房间信号满格，有线回传稳定，适合智能家居设备多的家庭
移动会派人到你家实地勘测，根据户型免费出方案。但设备是需要付费的——要么一次性买断要么按月租赁。建议大家如果不差那几百块，直接上Mesh或AC+AP方案，因为一个普通路由器穿两堵墙后信号真的不行。
移动现在主推的宽带设备都支持WiFi6（第六代WiFi技术）。WiFi6相比WiFi5有几个核心优势：
光说功能可能不好理解，咱们举个实际的场景，看看移动爱家在你家能用起来是什么样：
早上7点，智能窗帘自动拉开，智能音箱播放天气预报和今天日程。你起床去洗漱，感应器检测到卧室没人后自动关闭空调和新风系统。
走出家门，关上门的一瞬间，门窗传感器触发"离家模式"：所有灯光自动关闭、电视和空调自动待机、安防摄像头启动布防模式、扫地机器人开始工作。你用手机上的和家亲App还能随时查看摄像头画面，看看宠物在不在拆家。
下班回家，走到门口，智能门铃通过人脸识别认出了你，自动解锁门锁。推门进屋，感应器检测到有人进入，自动开灯、开空调、打开电视。整个过程完全不需要你动手。
对着智能音箱喊一声"小移，我要看电影"。音箱自动拉上窗帘、关掉客厅灯、打开电视并调到影视点播入口。你可以窝在沙发上享受私人影院。
给独居的父母装上移动的智能摄像机和一键呼叫按钮。你通过手机随时查看老人的状态。如果检测到老人长时间没活动（比如摔倒），系统会自动给你发送提醒。
这些场景的实现程度取决于你购买了多少移动爱家的智能设备。入门一套（音箱+摄像头+智能插座）大概几百块钱，高级配置（全屋智能+安防）可能需要几千块。但如果你是通过办理爱家套餐送的设备，那就很划算了。
很多用户担心移动爱家的收费不透明，这里把常见计费规则说清楚：
爱家套餐的月租是按月扣除的。大部分套餐在每月1号扣除当月月租。如果月初余额不足，会进入"欠费待缴"状态，最晚到当月底前补上就行。如果整个月没交，下月初会停机。
A：需要准备：本人身份证（安装时要实名认证）、物业允许（部分小区的物业需要报备）、移动光纤已经铺设到你家所在楼栋（可以问营业厅查询）。
A：线上或营业厅办完手续后，移动会在2-3天内联系你预约上门安装时间。安装本身大概需要1-2小时（如果预埋了光纤，也可以提前打好孔的话会更快）。
A：可以。移动支持开具电子发票和纸质发票。在移动App里可以下载每月的电子发票，或者到营业厅打印。发票内容可以开"通信服务费"或"信息服务费"（部分省市有差异）。这个对企业用户比较重要，可以提前咨询确认。
A：如果宽带刚装好7天内，发现网络质量有问题（比如测速远低于签约速率、频繁断网），可以申请退装。但7天过后或者只是因为"网速不够快"这种主观理由，通常不退。建议安装后第一时间测速验货。
为了帮你更直观地做决策，这里把移动爱家和竞品做一个评分对比（满分10分）：
宽带质量：电信天翼高清（9分）> 移动爱家（7.5分）> 联通智慧沃家（7分）
套餐性价比：移动爱家（9分）> 联通智慧沃家（8.5分）> 电信天翼高清（7分）
智能家居生态：移动爱家（7分）> 电信天翼高清（6分）> 联通智慧沃家（5分）
售后服务：移动爱家（8分）> 电信天翼高清（8分）> 联通智慧沃家（7分）
覆盖范围：移动爱家（9分）> 电信天翼高清（8分）> 联通智慧沃家（6分）
综合推荐：移动爱家（8.5分）> 电信天翼高清（7.5分）> 联通智慧沃家（6.5分）
A：大部分爱家融合套餐有12-24个月的合约期。如果只是单独办宽带，合约期通常是1年。
A：爱家宽带是移动宽带的高配版，提供WiFi6路由器、全家WiFi覆盖方案、千兆速率、上门定制网络设计等服务。普通移动宽带则只装一个普通光猫。
A：可以。爱家品牌下的宽带可以单独办理，不强制绑定手机套餐。但单独办宽带的价格会贵一些，融合套餐的优惠力度更大。
A：可以。副卡在全国范围内使用，流量、通话都是国内通用。
A：不能。宽带必须在你家地址有移动光纤覆盖的情况下才能安装。办之前可以打10086或者问营业厅查一下你家是否覆盖。
A：可以办理移机。移动宽带的移机通常是免费的（部分地区会收50-100元的移机费）。新地址需要在移动宽带覆盖范围内。
移动爱家是中国移动在家庭市场的一张王牌。它把宽带、手机套餐、电视、安防、智能家居打包成一个整体服务方案，对家庭用户来说，确实方便又省钱。
最大的优点：融合价格优势明显，宽带+套餐+电视打包的方案比各自单办便宜30%-50%。
最大的不足：智能家居生态还不够完善，和传统三强（小米、华为、阿里）比还有差距。
最大的建议：在办之前一定要确认合约期，根据自己的实际情况选择合适的档位，不要被"送大礼包"冲昏了头脑。最推荐的组合是"爱家99元档+千兆宽带"或者"爱家169元档全家桶"——这两种方案覆盖了大多数家庭的真实需求。
希望这篇移动爱家的全解析能帮你做出正确的决策。如果你正在纠结办不办，可以把这篇文章收藏起来，办之前对照着检查一遍。
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