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了解详情"尊敬的中国移动客户，您的28600积分将于本月末到期……"
上个月收到这条短信的时候，我差点把手机扔了。28600积分！我攒了快三年的！差点就打了水漂。
我赶紧打开中国移动APP查了一下，发现我还有好几万积分快要到期了。于是我花了一个下午，把移动积分的规则从头到尾捋了一遍，还给10086打了三个电话确认细节。
移动积分多久清零一次——这个问题我问了身边十个朋友，九个答不上来。今天我就把搞清楚的东西全写出来，顺便告诉你我的5万积分最后都换了什么。
> 关键要点 > - 2021年5月后获得的积分有效期为36个月（3年），到期按月清零 > - 2021年5月前获得的积分已在2024年4月30日统一清零 > - 浙江等部分省份已改为AI豆（积分），领取后有效期24个月 > - 积分到期前一个月，10086会发送短信提醒（唯一官方通知渠道） > - 积分可兑换话费、流量包、实物礼品、视频会员等，兑换比例约100:1
先说最核心的问题：移动积分多久清零一次？
根据中国移动官方规则（来自上海移动官网和10086客服确认），分两种情况：
情况一：2021年5月1日之后获得的积分
有效期是36个月（也就是3年），到期未使用就清零。但不是所有积分同一个时间到期的——它是按你获得积分的那个月算起，第36个月月末清零。
举个例子：你2024年1月消费产生了100积分，这100积分的有效期就是到2027年1月31日。如果到期没用，2月1号就清零了。
情况二：2021年5月1日之前获得的积分
这部分积分已经在2024年4月30日统一到期清零了。如果你以前攒了很多积分没换，那现在就不用想了，已经没了。
注意： 这是全国通用的规则。但有些省份（比如浙江）已经调整了自己的积分体系，改成了"AI豆"，规则有所不同。如果你不确定自己省份的规则，打10086问一下最靠谱。
说到这个，我特意查了多个省份的政策，发现移动积分多久清零一次这个问题在各省的答案还不一样：
大部分省份（全国通用规则）：
> 别让辛苦攒的积分白白浪费了。[登录中国移动APP查积分 →] 马上看看你的积分什么时候到期。
最容易的方式有四种：
方法一：中国移动APP
这是最方便的方式。登录后首页或者"我的"页面就能看到积分余额。点进去还能看到积分明细和到期时间。
方法二：发送短信
编辑短信"JF"发送到10658999，系统会回复你当前的积分余额。
方法三：拨打10086
直接打10086人工客服，报手机号和身份证信息就能查。我上次打的时候顺便问了一下我的积分到期明细，客服把每一笔的到期时间都给我说了一遍。
方法四：积分商城网站
登录中国移动积分商城（shop.10086.cn），在"我的账户"里也能查到。
说到这儿，我想分享一个发生在我自己身上的故事。
去年年底的一个周四晚上，我正窝在床上刷手机，突然收到一条短信："【中国移动】尊敬的用户，您的积分将于本月31日到期，共计28600分……"
我当时心想：不是吧，我什么时候攒了这么多积分？
赶紧打开中国移动APP一看，不仅这28600分要到期了，我还有两万多分在下个月也要到期。加起来快5万分！
我最开始的反应是懊恼——懊恼自己为什么没早点看这个短信。但紧接着是庆幸——庆幸至少还赶上了末班车。
那天晚上我花了两个小时在积分商城上"扫货"。5万积分，按移动的兑换比例（大约100积分=1元），相当于500块钱的购买力。最后我换的东西如下：
说实话，那个保温杯质量还不错，用了大半年了还在用。腾讯视频会员那三个月我追完了两季《庆余年》，也算是意外收获了。
但最让我感慨的是：如果我那天没看短信，这5万积分就这么白白浪费了。500块钱啊，干什么不好？
搞清楚移动积分多久清零一次之后，下一个问题就是：积分换什么最划算？
我根据自己的兑换经验和一些网友的分享，整理了一个性价比排名：
第一梯队（最划算）：话费抵扣 移动积分最直接的用法就是换话费。在APP的积分商城里找到"话费兑换"选项，一般500积分换5元话费、1000积分换10元话费这样。虽然没有特别的折扣，但话费是刚需，永远不会觉得"换亏了"。
第二梯队（很实用）：流量包 如果你每个月流量不够用，换流量包也是不错的选择。500积分换500MB、1000积分换2GB这种，比自己额外买流量包便宜多了。
第三梯队（看需求）：视频/音乐会员 爱奇艺、腾讯视频、网易云音乐等会员都可以用积分换。如果你本来就在用这些会员，用积分换相当于是白嫖，很划算。但如果不常用，就别为了花积分而开了。
第四梯队（看运气）：实物礼品 积分商城的实物礼品五花八门——保温杯、充电宝、雨伞、餐具、小家电……质量参差不齐。我在网上看到有人换了个充电宝，用了一个月就坏了。但也有好的，我换的保温杯到现在都在用。
避坑提示： 有些积分兑换活动需要额外加钱，比如"1000积分+29.9元换购某商品"，这种建议算一算性价比。如果那个商品本身就不值这个价，其实不太划算。
Q：积分会清零吗？
A：会的。2021年5月后的积分有效期36个月，到期未使用就会清零。记住三个字：不等人。
Q：欠费停机时积分还能用吗？
A：不能。手机欠费停机、强制停机状态下，积分账户会被冻结，不能使用。所以如果想用积分，记得先交话费。
Q：销户了积分怎么办？
A：销户后积分自动清零，一分都不剩。如果准备销号，记住在销户前把积分用掉。
Q：老用户可以换新套餐吗？
A：这个是很多人问的。非合约用户可以在APP上自助更换套餐，次月生效。合约用户需要付违约金——剩余月份费用×30%。不过打10010或者10086（看你是什么运营商）去协商，有时候能减免。
Q：积分可以转让吗？
A：不可以。积分只能在自己的账户里使用，不能转给别人，也不能赠送给亲友。
经历了差点损失5万积分的事之后，我给自己定了几条规则，现在分享给你：
1. 设置定期提醒
每季度查一次积分余额和到期时间。我在手机日历里设了一个每季度一次的提醒，写着"查积分"。每次收到提醒，花5分钟打开中国移动APP看一眼，该换的赶紧换。
2. 有了积分及时花
不要攒。不要想着"再多攒点换个大件"。积分的规则在变、兑换的商品在变，攒着攒着可能就清零了。我现在的习惯是：每次积分超过5000分就换话费或流量包，不堆着。
3. 留意官方短信
移动会在积分到期前一个月通过10086发送短信提醒。这个短信的发送端口是唯一的——只有10086发来的才可信。如果你收到其他号码发来的"积分兑换"短信，不要点链接，那是诈骗。
回到最初的问题：移动积分多久清零一次？
答案是：2021年5月后获得的积分，有效期36个月（3年），按月到期清零。 听起来还有很长时间对吧？但相信我，三年转眼就过，我那些差点浪费的积分就是一个活生生的例子。
所以我的建议很简单：现在、立刻、马上打开中国移动APP看一下你的积分余额和到期时间。如果有快过期的，赶紧换成话费或者流量包，别让辛苦攒的积分打了水漂。
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