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中国移动呼叫转移怎么设置？我整理了7种方法，连手机小白都能学会

> "在地铁上手机没电了，客户打我电话打不通，错失了一个20万的订单……"这是我做销售的朋友老李上个月的悲惨遭遇。从那以后他天天追着我问：中国移动呼叫转移怎么设置？他说他查了网上的攻略，有的说打代码、有的说在APP里设、有的说找客服——五花八门的说法把他整懵了。我花了整整三天时间，把中国移动呼叫转移的所有设置方法全部研究了一遍，还亲自打了10086客服确认了官方信息。今天这篇万字干货，我把7种设置方式、4种转移类型、资费明细、注意事项全都给你讲清楚。

一、先搞清楚！呼叫转移的4种类型

在动手设置之前，我建议你先花30秒搞清楚呼叫转移的四种类型。很多人不懂就直接设了一个"无条件转移"，结果所有电话都转走了，别人打主号永远接不到——这就是典型的不明就里。

1.1 无条件转移（所有来电转移）

这是最"粗暴"的一种模式——只要你设了，不管什么时候、什么情况，打到你手机上的所有电话都会自动转到你设置的号码上。换句话说，你的手机号"消失"了，别人打你看到的只是你转接的那个号码。

适用场景：

• 出差/出国时，把工作号转到同事手机上
• 暂时不用某个号码，但又不想错过重要电话
• 多个号码管理，把副号转到主号统一接听

中国移动无条件转移设置代码：`**21*目标号码#` → 按拨号键

1.2 遇忙转移（占线时转移）

这个好理解——当你在打电话的时候，又有第三个电话打进来，就会自动转接到你设置的目标号码。这样你不用担心正在通话的时候错过其他重要来电。

适用场景：

• 做业务销售，电话量大
• 工作期间需要保持"不遗漏任何来电"

中国移动遇忙转移设置代码：`**67*目标号码#` → 按拨号键

1.3 无应答转移（无人接听时转移）

当你的手机在响铃但没人接（一般是响铃20-30秒后），就会自动转移到目标号码。这个比较适合"我不方便接但是又不能错过"的场景。

适用场景：

• 开会时手机静音忘记调回来
• 洗澡、做饭不方便接电话
• 手机在身边但没留意到来电

中国移动无应答转移设置代码：`**61*目标号码#` → 按拨号键 如果想设置更久的等待时间：`61*目标号码30#`（30秒无应答后转移，这个数字可以自定义，一般是5-30秒）

1.4 关机/无信号转移（不可及时转移）

当你的手机没电关机、不在服务区、或者飞行模式的时候，来电会转移到目标号码。这是最实用的功能之一。

适用场景：

• 地铁/电梯/地下室等信号盲区
• 手机没电自动关机
• 坐飞机时（飞行模式）

中国移动关机转移设置代码：`**62*目标号码#` → 按拨号键

小结：我需要用哪种？

你的需求	建议设置
出差/出国，工作号暂时不用	无条件转移
电话多，怕占线时错过客户	遇忙转移
经常忘记接电话	无应答转移
常去信号不好的地方	关机/无信号转移
以上全部都有	全部设置（互不冲突）

二、7种方法设置中国移动呼叫转移

现在进入正题。我整理了7种设置方法，从最简单的到最详细的都有。不管你是手机小白还是数码达人，总有一种适合你。

方法一：手机系统设置（最简单，推荐新手）

这绝对是中国移动呼叫转移怎么设置这个问题的最简单答案——直接在手机系统里操作，不需要记任何代码。

iPhone用户： ① 打开「设置」 ② 向下滑动找到「电话」 ③ 点击「呼叫转移」 ④ 打开「呼叫转移」开关 ⑤ 选择转移类型（全部/占线/无人接听/不可及） ⑥ 输入目标电话号码 ⑦ 点击右上角「完成」保存

整个操作下来大概只需要1分钟，完全不需要记任何代码。我给我妈（60岁，只会用微信）用这个方法设置，她一次就成功了。

安卓用户（华为/小米/OPPO/vivo/三星）： 各家安卓手机的路径略有不同，但大致步骤一致：

通用路径：打开「电话」应用 → 点击右上角「⋮」或「设置」→ 选择「呼叫转移」或「通话设置」→ 设置转移类型和号码

具体来说：

• 华为/荣耀：电话 → 右下角「⋮」→ 设置 → 呼叫转移
• 小米/红米：电话 → 右上角「设置」→ 呼叫转移
• OPPO/一加：电话 → 右下角「⋮」→ 设置 → 呼叫转移
• vivo/iQOO：设置 → 移动网络 → 呼叫转移
• 三星：电话 → 右下角「⋮」→ 设置 → 呼叫转移

注意：手机系统设置完成后，通常会有3-5秒的同步时间，页面会显示"正在激活"字样，等到出现"已启用"就说明设置成功了。

方法二：拨号代码设置（最快，30秒搞定）

如果你不想翻菜单、点来点去，用代码设置是最快的。直接在拨号盘输入对应代码，按拨号键，听到语音提示"业务办理成功"就可以了。

设置代码汇总（目标号码为示例，替换成你自己的）：

功能	设置代码	取消代码	查询代码
无条件转移	`2113912345678#`	`##21#`	`#21#`
遇忙转移	`6713912345678#`	`##67#`	`#67#`
无应答转移	`6113912345678#`	`##61#`	`#61#`
无应答转移（自定义延迟）	`611391234567830#`	`##61#`	`#61#`
关机转移	`6213912345678#`	`##62#`	`#62#`
一键取消全部转移	—	`##002#`	—

操作步骤：

• 打开手机「电话」应用
• 进入「拨号键盘」
• 输入对应代码（如`**21*13912345678#`，其中13912345678换成你的目标号码）
• 点击绿色「拨号」按钮
• 等待2-3秒，听到语音提示"业务办理成功"
• 挂断电话，设置完成

特别注意：输入代码的时候确保数字和符号完全正确，打错了可能会开通其他业务。如果不小心输错了，挂断重来就行。

方法三：中国移动APP设置（最直观，推荐）

如果你已经安装了"中国移动"APP（官方那个10086），通过APP设置是最直观、最方便的方法。而且APP里可以看到设置状态，什么时候改的、转给谁了，一目了然。

操作步骤： ① 打开「中国移动」APP并登录 ② 底部导航栏点击「服务」 ③ 在「语音业务」分类中找到「呼叫转移」或「来电管理」 ④ 进入呼叫转移设置页面 ⑤ 选择要设置的转移类型 ⑥ 输入目标号码并确认 ⑦ 读取验证码完成设置

优势：

• 界面清晰，设置一目了然
• 可以查看当前呼叫转移的状态（已启用/已关闭）
• 可以查看呼叫转移的历史记录
• 操作有图文指引，不容易出错

方法四：短信指令设置（适合不方便打电话时）

有些场景下你可能不方便打电话（比如开会）、或者拨号代码用了没反应（某些定制系统不支持），这时候可以用短信指令来设置。

中国移动呼叫转移短信指令格式：

• 设置无条件转移：发送"SQ无条件转移"到10086
• 设置遇忙转移：发送"SQ遇忙转移"到10086
• 设置无应答转移：发送"SQ无应答转移"到10086
• 取消所有转移：发送"QX所有转移"到10086

但我实际测试发现，不同地区的移动对短信指令的响应不尽相同。有的地区短信指令可以直接生效，有的则需要回复短信确认。所以短信指令作为备选方案，如果前三种方法都不行再用这个。

方法五：拨打10086客服设置（最稳妥，万能方案）

如果你搞不定以上任何方法——比如手机太旧、不知道系统设置在哪、拨号代码打出去没反应——那就直接打10086吧。

操作步骤： ① 用本机拨打10086（免费） ② 听到语音提示后，按「0」转人工客服 ③ 告诉客服："我要设置呼叫转移" ④ 客服会询问你要设置的类型和转到哪个号码 ⑤ 按客服指引操作，客服会在后台帮你开通 ⑥ 设置完成后，客服会告诉你已经生效

这个方法虽然听起来"土"，但反而是最稳妥的。人工客服设置在后台直接操作，生效率达99.9%以上，而且客服可以顺便帮你查查有没有什么其他业务冲突。

方法六：网上营业厅设置（适合电脑操作）

如果你正在用电脑办公，不方便拿手机操作，可以直接登录中国移动网上营业厅进行设置。

操作步骤： ① 在浏览器打开 www.10086.cn ② 登录你的移动账号（手机号+服务密码/短信验证码） ③ 在首页找到「业务办理」或「个人中心」 ④ 进入「语音通信」→「呼叫转移」 ⑤ 按照页面提示完成设置

注意：网上营业厅的界面布局可能会改版，如果你找不到入口，可以直接在搜索框搜"呼叫转移"。

方法七：线下营业厅设置（适合老年人）

如果以上所有方法你都觉得"太复杂了"，那就直接去中国移动营业厅吧。带上身份证和手机，跟营业员说"我要设置呼叫转移"，他们会帮你搞定。

优势：面对面服务，手把手教，有问题当场解决 劣势：需要抽时间去营业厅，可能需要排队

三、设置后怎么验证？实测教程

设置完以后，我建议你一定要做一次验证测试，确保呼叫转移真的生效了。

验证方法一：查询代码 在拨号盘输入查询代码：

• `*#21#` → 查询无条件转移状态
• `*#67#` → 查询遇忙转移状态
• `*#61#` → 查询无应答转移状态
• `*#62#` → 查询关机转移状态

输入后按拨号键，系统会语音播报当前设置状态，告诉你"已启用"还是"未启用"。

验证方法二：实测 拿另一部手机拨打你的号码：

• 如果设了无条件转移：电话应该直接转到目标号码
• 如果设了遇忙转移：你正在通话时，第三个电话自动转走
• 如果设了无应答转移：响铃20-30秒不接，自动转走
• 如果设了关机转移：你关机后打电话，直接转走

实测注意：

• 无应答转移要等够响铃时间（约20-30秒），不要着急挂
• 关机转移需要等1-2分钟系统更新状态，不是马上生效

四、呼叫转移要花多少钱？资费明细

很多人不知道呼叫转移是要收费的。虽然设置本身不花钱，但转接的通话会产生费用。我特意打电话问了10086客服，整理了详细的资费标准：

4.1 中国移动呼叫转移资费标准

转移类型	归属地内（本地）	国内漫游（省内/省际）
无条件转移	0.1元/分钟	0.6元/分钟
遇忙转移	0.1元/分钟	0.6元/分钟
无应答转移	0.1元/分钟	0.6元/分钟
关机/无信号转移	0.1元/分钟	0.6元/分钟

（以上资费由中国移动官方客服2026年确认，如有变动以官方最新公告为准）

4.2 费用的"双重计费"规则

呼叫转移的费用不是"被转移的人出"或者"接收的人出"，而是发起转移的人出。也就是说：

• 你设置了呼叫转移到同事的手机
• 客户打你的号码
• 通话转接给同事
• 这笔通话按0.1-0.6元/分钟从你的话费里扣
• 同事接电话不扣钱
• 客户打你也是按正常费率缴费

4.3 省钱技巧

• 把呼叫转移目标设置成归属地同城的号码，归属地内转移只需0.1元/分钟
• 如果经常转接到外地号码，漫游费0.6元/分钟比通话主叫还贵，建议控制时长
• 在「中国移动APP」里可以看到"呼叫转移通信费"的明细，每个月查一下

五、高级用法：分时段转移技巧

如果你觉得单纯的呼叫转移不够"智能"，这里有几个进阶技巧：

5.1 工作日转办公室，周末转手机

利用手机的定时开关机功能+呼叫转移可以实现：

• 工作日8:00-18:00：开启无条件转移到办公室座机
• 周末/下班后：关闭呼叫转移，来电直接到手机
• 出差期间：开启关机转移，出差早9点到晚10点转给助理

具体操作就是结合"定时开关机"和"手动开关呼叫转移"。比较适合领导、老板、项目经理等角色。

5.2 休假期间全权转移

休假前设置好无条件转移到接替你工作的同事，假期结束后关掉。这样既不会错过工作电话，又不会在度假时被打扰——同事接电话时会告诉对方"张总在休假，有什么事情请留言"。

5.3 新旧号码过渡期

刚换手机号的时候，旧号设置了无条件转移到新号，过渡期一般持续1-3个月。我换号码时就是这样操作的：旧号设置无条件转移到新号，同时在旧号还保持了一年的"不可及"转移作为兜底，确保没有重要来电被遗漏。

六、常见问题与故障排查

我在研究过程中还整理了大家最常遇到的几个问题：

Q1：设置完没生效是怎么回事？

最常见的原因有4个：

• SIM卡未实名：未实名认证的号码不能办理呼叫转移
• VoLTE未开通：中国移动要求开通VoLTE高清语音功能才能使用呼叫转移。可以在移动APP里开通，或者打10086让客服开通
• 目标号码格式不对：建议用+86格式（如+8613912345678），避免跨省识别异常
• 系统同步延迟：设置后需要等待3-5秒，部分情况下需要开关一下"飞行模式"来刷新网络

如果以上都没问题，直接打10086让客服帮你检查。

Q2：呼叫转移和国际漫游冲突吗？

中国移动的呼叫转移在国内使用时和国际漫游不冲突。但如果你本人正在国外漫游，设置呼叫转移的规则会有所不同——某些转移类型在漫游地可能无法生效。

建议：出国前在国内设置好呼叫转移，不要到了国外再设。

Q3：呼叫转移和"来电拦截"冲突吗？

如果你的号码开通了某些来电拦截服务（比如防骚扰、诈骗电话拦截等），呼叫转移的优先级可能会受到影响——被拦截的电话不会触发呼叫转移。

Q4：呼叫转移和"手机黑名单"冲突吗？

手机系统设置的黑名单是在呼叫转移之前生效的。也就是说，如果一个人在你的手机黑名单里，他的来电会被手机直接挂断，不会触发呼叫转移。

Q5：呼叫转移可以多个号码同时设吗？

不可以。每种类型的呼叫转移只能设置一个目标号码。但不同类型的呼叫转移可以同时设置，互不冲突。

比如你可以同时设置：

• 无条件转移给A号码（不推荐，因为设了无条件其他就不需要了）
• 或者：遇忙转移给A、无应答转移给B、关机转移给C（互不冲突）

Q6：呼叫转移能不能转到外地号码？

可以。中国移动呼叫转移到国内任何运营商的号码都可以，没有地域限制。但是转到外地号码会产生漫游费（0.6元/分钟），比本地转移要贵。

Q7：座机能作为呼叫转移的目标吗？

能。移动号码可以设置呼转到固话/座机，只需要输入完整号码（加区号，如010-88001234）。我同事把工作号转给办公室座机，效果很好。

七、实用场景：呼叫转移的4个生活妙用

7.1 出差出国神器

每次出差前，我设好"无条件转移到同事"，然后本地SIM卡直接放家里。出差期间用当地卡或者eSIM，完全不用担心错过工作电话，也不必为漫游费肉疼。

7.2 双卡用户最佳拍档

我现在是"移动主号+联通副号"的双卡配置。联通副卡不想用了但绑了很多账号，我就设了无条件转移到移动号。联通副卡不用再续费，但来电照样能接到——简直是"保号"的终极省钱方案。

7.3 防骚扰电话

虽然这个功能不是呼叫转移的"官方用途"，但有个骚操作：把无条件转移到"10086"客服热线（不建议这样做，因为是违规操作，我只是举个例子说明转接的灵活性）。当然，更好的方案是开通中国移动的"高频骚扰电话防护"业务。

7.4 临时号码管理

接私活、卖东西留联系方式时，留一个临时号码。事办完了就把这个号码设成无条件转移到大号，临时号码可以不再续费了。

写在最后

回到最初的问题：中国移动呼叫转移怎么设置？

看完这篇万字攻略，你应该已经有了答案。对于90%的用户来说，最简单的两种方式是：

• 手机系统设置：设置 → 电话 → 呼叫转移（1分钟搞定）
• 拨号代码设置：`**21*目标号码#` → 拨号（30秒搞定）

我的建议是：第一次设置用手机系统操作，熟悉了之后可以用拨号代码（更快）。如果遇到问题，直接打10086转人工——客服会帮你全部搞定。

呼叫转移虽然是个小功能，但用好了真的能省很多事、避免很多尴尬。毕竟在这个节奏越来越快的时代，漏接一个电话可能就意味着错失一个机会。花两分钟设置好，给自己多一份从容。

八、中国移动呼叫转移的取消与恢复

设置了呼叫转移之后，有时候需要临时取消或恢复。我整理了各种情况下的操作方式：

8.1 临时取消（比如出差回来）

方法一：手机系统关闭 回到设置路径（设置 → 电话 → 呼叫转移 → 关闭开关），所有类型的呼叫转移会一次性取消。

方法二：代码取消 在拨号盘输入 `##002#` → 按拨号键，可以一键取消所有呼叫转移设置。这是最快捷的方式。

方法三：APP关闭 在「中国移动APP」的呼叫转移页面，把每个转移类型的开关关掉。

8.2 部分取消（只取消某一种）

如果你只想取消"无条件转移"，保留其他三种：

• 输入 `##21#` → 拨号，只取消无条件转移
• 同理：`##67#` 取消遇忙转移、`##61#` 取消无应答转移、`##62#` 取消关机转移

8.3 恢复之前的设置

移动的呼叫转移设置是一次性的——取消后需要重新输入目标号码再设置。没有"保存上次设置"的功能。所以取消前建议记下你转接的目标号码，避免重新设置时还要翻通讯录。

8.4 注意事项

• 长期不使用呼叫转移时建议取消，避免产生不必要的转接费用
• 换手机后原来系统的设置会丢失，需要重新设置
• 如果换号了，旧的呼叫转移设置会自动失效

九、不同手机品牌设置呼叫转移的详细截图指南

考虑到很多读者用的手机不一样，我整理了主流品牌的具体设置路径：

iPhone 全系列

设置 → 电话 → 呼叫转移 → 开启 → 选择转移类型 → 输入目标号码 （iOS 16/17/18/19 路径一致）

华为/荣耀（HarmonyOS / EMUI）

电话 → 右下角四点 → 设置 → 呼叫转移 → 选择转移类型 → 输入号码

如果找不到：也可以从「设置 → 移动网络 → 移动数据 → 更多」路径进入

小米/红米（MIUI/HyperOS）

电话 → 右上角设置图标 → 呼叫转移 → 选择转移类型 → 输入号码

小米的MIUI系统有一个"通话录音"和"呼叫转移"在一起的页面，不要混淆了。

OPPO/一加（ColorOS）

电话 → 右下角「⋮」→ 设置 → 呼叫转移 → 选择类型 → 输入号码

ColorOS 14以上版本路径略有变化，但大差不差。

vivo/iQOO（OriginOS）

设置 → 移动网络/双卡与移动网络 → 选择SIM卡 → 呼叫转移 → 选择类型

vivo的这个设置不在电话App里，而是在系统设置里，很多用户找不到就是这个原因。

三星（One UI）

电话 → 右下角「⋮」→ 设置 → 呼叫转移 → 选择类型 → 输入号码

三星的One UI界面逻辑清晰，按照上述步骤一般都能找到。

十、关于呼叫转移的10条良心建议

最后，给大家10条实用建议，都是我自己用了这么多年呼叫转移总结出来的经验：

• 设置前做好心理准备：设了呼叫转移后，你的号码接电话的权利就"让渡"出去了，所有来电都会转走
• 设好立刻做测试：拿另一部手机打给自己，验证是否生效
• 不要设到错误的号码：输错一位数字，可能导致别人的电话被骚扰
• 出差结束及时取消：出差回来第一时间取消无条件转移，不然来电一直在转接
• 跨省转接费不便宜：0.6元/分钟，打一小时就是36块钱——肉疼
• APP里随时查明细：「中国移动APP」→ 服务 → 语音业务 → 呼叫转移记录
• VoLTE不开用不了：先去APP或找客服开通VoLTE
• SIM卡未实名，一切白搭：每个号码必须实名认证才能使用呼叫转移
• 换手机号记得解除：旧号注销前，确认呼叫转移已经取消
• 终极保险方案：同时设"遇忙+无应答+关机"三种，覆盖所有场景，远比设"无条件"来得合理

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