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办理便捷,营业厅直发 + 免费包邮到家
了解详情我是2018年来的深圳,当时第一件事就是办手机卡。那时候什么都不懂,在福田华强北的一家营业厅,被业务员一通忽悠办了个199元的"5G融合套餐"——100G流量+1000分钟通话+一条宽带。当时觉得挺划算的,毕竟100G流量呢。但用了大半年我就发现不对劲——我每个月流量根本用不完50G,通话更是连100分钟都用不到,相当于每个月白白扔掉100多块钱。
从那时候起,我开始认认真真研究深圳联通的各种套餐和资费。说实话,这8年下来,我和深圳联通之间可以说是"相爱相杀"——被坑过、也薅过羊毛、跟客服吵过架、也跟业务员成了朋友。今天这篇文章,我就把我这8年攒下来的所有经验全盘托出,从套餐选择、宽带办理、到各区营业厅的真实体验,都给你讲得明明白白。
先说说我亲历的深圳联通套餐的演变过程,你会发现——套餐这东西,真的是越晚办越划算。
2018-2019年:高价低配时代
我刚来深圳的时候,联通的套餐贵得离谱。最便宜的5G套餐都要129元/月,才30G流量+500分钟通话。宽带更是单独收费,50M的宽带一年都要600多块钱。在深圳这种高消费城市,通信费用每月两三百都是常态。深圳联通那时候的套餐基本没什么竞争力,很多人宁愿用移动或者电信。
我当时被忽悠办的199元套餐,现在回头看简直是大冤种套餐——100G流量我根本用不完,1000分钟通话更是浪费了80%。
2020-2021年:价格战打响
2020年开始,随着国家"提速降费"政策的推进和市场竞争的加剧,深圳联通的套餐价格开始松动了。99元、79元、甚至59元的套餐开始出现。融合套餐(手机+宽带)的概念也在这时候开始流行——宽带不再单独收费,而是和手机套餐打包在一起算。这个变化对消费者来说是大利好。
2022-2024年:内卷到极致
到了这个阶段,深圳联通的套餐已经卷到飞起了。29元100G的大流量卡、69元1000M宽带+手机的融合套餐……这些价格在我刚来深圳的时候是想都不敢想的。各大运营商为了抢客户,在线上渠道推出了大量的"优惠套餐",价格一个比一个低。深圳联通在这个阶段的套餐性价比非常高,在线上的"流量卡"产品中,联通的套餐因为速度快、价格低,吸引了很多年轻用户。
2025-2026年:FTTR全屋光宽带时代
现在你去办深圳联通的宽带,听到最多的一个词就是"FTTR"——光纤到房间。以前的宽带是光纤到门口(光猫在弱电箱),然后靠路由器发射WiFi信号。但大户型或者房间多的话,总有些地方的信号不好。FTTR就是把光纤拉到你家里的每一个房间,每个房间都装一个光面板,信号全覆盖无死角。
配合FTTR,深圳联通推出了1000M FTTR版的融合套餐,69元/月,包含60G流量+300分钟通话+全屋光宽带(一主一从)。这个套餐在2026年的深圳市场非常有竞争力。
多年的"踩坑"经验让我对深圳联通的套餐了如指掌。下面我按照不同人群的需求,给你推荐最适合的套餐方案。
这种卡你在联通营业厅是办不到的,必须通过线上渠道(比如京东、淘宝上的联通旗舰店,或者各种流量卡推荐平台)办理。价格通常是29元-39元/月,包含100G-180G流量不等,还有100-200分钟通话。
这个套餐的好处就是便宜,性价比超高。但要注意——它通常是优惠期套餐(12个月或24个月优惠期),到期后价格会恢复原价。所以需要你记好优惠期到期时间,到期后可以考虑换卡或者续约。
推荐套餐:深圳联通融合套餐
深圳联通融合套餐是绑定宽带和手机套餐一起办的。目前热门的套餐是:
这里面最值得推荐的是标准版(FTTR版)——69元/月就能用上1000M光纤宽带,还带60G流量和300分钟通话。而且FTTR的全屋覆盖确实比普通路由器好太多了。
建议:联系深圳联通政企客户经理
企业用户的套餐和个人用户完全不同。它可以根据你的企业规模和需求定制套餐,比如:集团短号网,所有员工互打免费;企业宽带,专线接入,稳定性和速度都更有保障;企业融合套餐,员工手机+公司宽带统一计费。
企业套餐的价格不透明,建议直接联系深圳联通的政企客户经理谈。一般来说企业用户数量越多,谈下来的价格就越优惠。
推荐:联通的短期流量包或者日租卡
如果你只在深圳待几个月,办长期套餐就不太划算了。可以试试联通的一些短期产品:
不过说句实话,短期使用的性价比确实不如长期套餐高。如果你在深圳待半年以上,直接办长期套餐会更划算。去年我从宝安搬家到南山,宽带也要跟着移机。借这个机会,我把深圳联通宽带从申请到安装的全流程走了一遍,每一步都记了下来。
不是你想办联通宽带就能办的,首先得看你住的小区有没有联通的光纤覆盖。最直接的查询方式:
确认有覆盖之后,就可以选择套餐下单了。有三种方式:
下单之后,联通会安排安装师傅跟你联系,预约上门安装的时间。一般可以约在1-3天内的任意时间段。尽量约一个你在家的时间,因为安装过程需要你在现场确认。
这是我最期待的一步——想看看FTTR到底怎么装。安装那天来了两位师傅,穿的是联通的工作服,背着各种工具。
安装过程大概花了一个半小时,比我预期的要久一些。原因是FTTR需要从弱电箱往客厅和卧室分别拉光纤。师傅先在弱电箱里找到入户光纤,接上主光猫,然后从主光猫往客厅走一根光纤线,再往卧室走一根。
关于安装费:我装的是FTTR版,安装费是100元(包含光猫和第一台从光猫)。如果要加装第二台从光猫,额外收费50元。普通宽带(非FTTR)的安装费通常是50元,包含光猫和路由器。
光纤拉好、设备通电之后,师傅会进行测速。他拿出一个专门的测速仪,在光猫旁边测了一次——下载速度940Mbps,上传速度110Mbps。又在卧室里测了一次——下载速度890Mbps,上传速度105Mbps。全屋基本都能跑到900Mbps以上。
验收清单:
所有功能都确认正常之后,师傅会让你在工单上签字确认。签之前一定把所有功能都试一遍,别着急签字。签完字之后师傅就走了,联通会发一条短信确认安装完成。
整个体验下来的感受是——深圳联通的宽带安装服务还是不错的,师傅专业、态度好、安装速度也快。比起我曾经用过的一些小宽带运营商,联通的售后有保障多了。
深圳这么大,各个区的营业厅服务质量参差不齐。我这些年跑了不少营业厅,下面说说我的真实感受。
福田区有深圳联通的"旗舰营业厅",位于华强北商圈附近。这里的营业厅面积大、设备全、工作人员人数多,服务态度普遍比较好。如果你在福田区,去华强北或者车公庙的营业厅体验会比较好。
但福田的营业厅也有一个缺点——人多,尤其是周末。最好工作日去,避开人流高峰。
南山科技园附近的联通营业厅服务效率很高——可能是因为附近上班族多,赶时间的多,所以工作人员办事非常干脆利落。我上次在科技园营业厅办理移机业务,从进门到办完只花了15分钟。
南山区的营业厅分布比较密集,后海、西丽、深圳湾都有。南山区用户的福利就是不用跑太远。
宝安区面积大、人口多,联通营业厅的数量也很多。但质量参差不齐——一些老城区的营业厅装修陈旧、设备老化,工作人员的服务水平也一般。但宝安中心区和西乡等新城区的新营业厅体验就好很多。
我比较推荐宝安中心区(壹方城附近)的营业厅——环境好、工作人员专业、排队时间短。
龙岗区的联通营业厅主要集中在龙岗中心城、坂田和布吉等人口密集区域。偏远的坪地、坑梓等地方基本上没有联通自有营业厅,只有代理点。如果你住在龙岗的偏远区域,建议去之前先打10010确认一下地址。
如果你想要最好的服务体验,建议去以下几家大的营业厅:
深圳联通福田华强北营业厅 地址:福田区华强北路1019号 特色:深圳最大的联通营业厅,所有业务都能办理
深圳联通南山科技园营业厅 地址:南山区高新南一道2号 特色:效率高,服务好
深圳联通宝安中心区营业厅 地址:宝安区新湖路壹方城附近 特色:环境好,人相对少
深圳联通龙岗中心城营业厅 地址:龙岗区龙翔大道俪景大厦一楼 特色:龙岗地区最大的营业厅
深圳联通罗湖营业厅 地址:罗湖区深南东路 特色:老牌营业厅,业务熟练
关于深圳联通,我用问答的形式把大家最关心的问题都整理出来:
A:可以。深圳联通有"单宽带"产品,不绑定手机卡。但说实话,单宽带的价格比融合套餐(宽带+手机卡)还要贵一些。因为融合套餐是联通主推的产品,有优惠补贴。所以我建议你就算已经有手机了,也可以考虑办一张联通的副卡(月租很低或者不要钱),然后办融合套餐,反而更划算。
A:可以办理"移机"业务。在深圳同城范围内移机是免费的,跨市的话需要先销户再重新办理。移机流程很简单——在中国联通APP上申请移机,或者去营业厅办理,预约好转网时间,安装师傅会去新地址帮你重新装好。
A:分区域。在深圳关内的核心区域(福田CBD、南山科技园、车公庙等),深圳联通的5G信号非常好,下载速度能跑到500Mbps以上。在关外的一些偏远区域(比如坪山、大鹏的部分地区),联通的信号覆盖不如移动和电信好。总体来说,深圳联通在市区覆盖优秀,在偏远地区相对较弱。
A:深圳联通的客服电话和其他地区一样,都是10010。如果是宽带故障,也可以直接打本地宽带服务热线,具体号码可以在安装时问师傅要。2026年深圳联通也推出了在线客服——在"中国联通"APP上可以直接跟人工客服对话,不用打电话,非常方便。
A:联通偶尔会有一些"免费提速"的活动,比如:老用户免费从500M升到1000M、或者续约一年赠送提速包等。但这不是常规服务,需要你主动关注联通的活动页面,或者打客服电话问有没有适合你的活动。
A:深圳联通在2020年就完成了全市的5G网络覆盖,截至2022年已建成超过1.7万个5G基站。到2026年,联通的5G信号已经覆盖了深圳绝大部分区域。少数地下停车场、电梯、偏远区域可能还有信号盲点,但总体覆盖情况很好。2025-2026年,联通也在深圳推进5G-A(5.5G)网络的建设,速度会比普通5G更快。
8年来我和深圳联通"斗智斗勇",也积累了一些省钱技巧:
技巧一:套餐到期前主动沟通续约
很多人套餐到期之后不会管它,结果被自动按照原价扣费。其实在套餐快到期的时候主动联系联通,说自己"想换别的运营商了",联通为了留住你,往往会给你一个老用户专属的续约优惠价。我去年就用这招把69元的融合套餐续约到了59元/月。
技巧二:利用携号转网来谈判
携号转网政策出来之后,各大运营商都在拼命留住用户。如果你对深圳联通的服务不满意,可以试试用"我要携号转网到移动/电信"这个理由去跟联通沟通,联通为了不流失用户,很可能会给你一个更好的套餐方案。
技巧三:关注深圳联通的微信公众号
深圳联通经常会通过微信公众号发布一些"限时优惠"活动,比如"深圳联通老用户专享XX套餐"、"宽带免费提速"等等。因为这些活动都是限时的,错过了就没了,所以要常关注。
技巧四:宽带坏了马上报修
很多人宽带坏了就忍着,等它自己好。其实根据联通的"装维服务承诺"——宽带故障如果超过48小时没有修好,联通会补偿你等额的宽带使用时间。所以一旦宽带出问题,马上报修,超过48小时没修好就找客服要赔偿。
从2018年刚来深圳被坑了199元套餐,到现在每个月只花69元就能享受1000M宽带+60G流量+300分钟通话——8年来我和深圳联通之间的"斗智斗勇"也算是告一段落了。
说句公道话,深圳联通这几年的进步还是很大的。套餐价格在降、服务质量在升、网络覆盖在扩大。至少在深圳这个城市,联通已经从一个"备选项"变成了一个非常有竞争力的选择。
如果你正在为办什么套餐发愁,我的建议很简单:
很多深圳的朋友经常问我——在深圳到底是办联通好,还是移动好,还是电信好?我在这里做一个全面的对比:
价格方面:联通的融合套餐(69元1000M+60G)在价格上是最有竞争力的,移动和电信同级别的套餐通常在79-99元。所以在价格上,联通优势明显。
信号覆盖:移动在深圳的覆盖最广,尤其是在郊区和偏远区域。电信第二。联通在市区表现优秀,在关外偏弱。所以如果你经常去坪山、大鹏这种地方,移动更保险。
网速方面:联通的网速最快,尤其是在5G网络下。电信第二。移动最慢但最稳定。如果你追求极致的网速体验,联通是最佳选择。
宽带速度:三家运营商的1000M宽带实际体验差距不大,都能跑到900Mbps以上。但联通的FTTR全屋覆盖是它的独特优势。
客服服务:深圳联通的客服服务质量近几年有明显提升,但和电信相比还有一些差距。移动的客服最稳定。
综合来看,我的排序是:在深圳市中心区域,联通≥电信>移动;在深圳偏远区域,移动>电信≥联通。
去深圳联通的营业厅办业务,有几个小贴士能帮你省时间:
贴士一:避开高峰期。营业厅的早晚高峰是工作日的11:00-13:00和17:00-19:00,以及周末全天。建议工作日的上午10点前或者下午14:00-16:00去,人最少。
贴士二:先线上取号。很多深圳联通的营业厅支持在"中国联通"APP上提前取号,到店了就能直接办理,不用排队。建议出发前在APP上取个号。
贴士三:带齐证件。办手机卡需要身份证原件。办宽带需要身份证+房产证(或者租房合同)。办移机需要身份证原件+原宽带账号。少一样都可能白跑一趟。
贴士四:问清楚再签合同。这是最重要的。业务员说"没问题"不等于合同里没猫腻。签任何合同之前,一定要把关键条款看清楚:月租多少?优惠期多久?合约期多长?违约金怎么算?免费的设备坏了赔偿怎么算?
作为8年深圳联通的老用户,我也观察到了一些联通在深圳的未来发展方向:
5G-A(5.5G)网络升级:2025-2026年,联通在深圳推动5G-A网络的建设。5G-A的速度比普通5G快10倍,延迟更低,支持的应用场景也更丰富。深圳作为先行示范区,会率先完成升级。
智慧家庭生态:联通正在把宽带从"单一的网络接入"升级成"智慧家庭综合服务"。未来你办联通宽带,可能不仅获得网络连接,还能获得智能家居管理、家庭安防、远程教育等一系列增值服务。
数字人民币场景:联通在深圳参与了多个数字人民币试点项目。未来联通卡可能直接和数字人民币钱包打通,实现"一卡多用"。
AI+客服:联通正在用AI技术升级客服系统,未来很多业务可以自动处理,不需要人工介入,办理效率会更高。
总的来说,深圳联通的发展方向是好的。作为消费者,我们能享受到越来越便宜、越来越好的通信服务,也确实是提速降费政策带来的红利。
希望我这8年的经验能帮你在深圳联通的套餐选择上少走弯路,少花冤枉钱。如果你在深圳联通的使用过程中遇到了什么问题,欢迎在评论区分享你的经历,大家一起交流。
再分享一个我自己的最终选择:
经过8年的折腾,我现在的套餐是——深圳联通69元融合套餐(FTTR版)。1000M全屋光宽带+60G流量+300分钟通话,每个月69元。对于我一个人用来说,流量和通话都用不完,宽带速度飞快,而且FTTR的WiFi信号覆盖了我家每个角落,连厕所都有满格信号。
从2018年的199元冤大头套餐到现在的69元融合套餐,我每个月省了130块钱,一年就是1560块钱。而这中间的差距,只是因为我花了时间去了解、去对比、去谈判。
在深圳这个城市,通信成本真的可以很低。只要你愿意花一点心思去挑套餐、去跟运营商谈、去关注优惠活动,每个月省下一百多块钱完全不是问题。深圳联通作为深圳三大运营商之一,其套餐和服务也在不断进步中。
希望这篇关于深圳联通的文章能帮到你。我们深圳打工人,能省一点是一点。
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