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了解详情我是土生土长的成都人，在四川生活了三十多年。去年，我做了一个让身边朋友都觉得"疯"了的决定——把用了十年的移动卡换成了四川广电。大家都觉得奇怪，广电不是搞电视的吗？怎么还有手机卡？它能好用吗？
说实话，当时我心里也没底。但一年后的今天，我可以很负责任地告诉大家：四川广电，真的可以。
这篇文章，我就以一个四川本地用户的身份，从办理、资费、信号、网速、客服等各个方面，给你把四川广电说得明明白白。不管你是成都的上班族、绵阳的学生、宜宾的生意人，还是阿坝州的牧民，这篇文章都能给你有用的参考。
四川广电的全称是四川省广播电视网络有限公司，是中国广电在四川的省级分公司。大家在四川看到的"广电网络""四川广电"营业厅，就是它的线下服务点。
可能很多人对四川广电的印象还停留在"交电视费的那个地方"。确实，四川广电有线电视业务在四川已经做了很多年，覆盖了全省21个市（州）的绝大部分家庭。但很多人不知道的是，从2022年开始，四川广电已经全面进入移动通信领域，开始提供手机套餐、宽带等通信服务。
而且，四川广电做通信有一个其他运营商不具备的优势——它本身就拥有遍布全省的有线电视光纤网络。这些光纤网络经过改造之后，就可以直接用于宽带和移动通信服务。所以四川广电的宽带不用像移动、联通、电信那样重新拉线，覆盖速度自然就更快了。
四川的地理环境非常特殊，有成都这样的平原城市，也有川西高原、川东丘陵、川南山区等复杂地形。这种地理环境给通信信号覆盖带来了很大的挑战。
四川广电的700MHz频段在这里就发挥了巨大的作用。相比其他运营商的高频段信号，700MHz频段的信号穿透力更强、覆盖范围更广。在四川这种多山地形的省份，700MHz频段的优势尤其明显。
我在成都市区、都江堰、峨眉山、乐山、绵阳、德阳等地都实测过四川广电的信号，整体表现非常令人满意。
四川广电的套餐体系和中国广电总部基本一致，但会根据四川本地的实际情况做一些微调，推出一些四川专属的套餐产品。
#### 1. 四川广电8元保号套餐
月租8元，包含2GB通用流量或30分钟通话（二选一）。
说实话，这个套餐在我看来就是"养号神卡"。我的副卡就是用的这个套餐，专门用来绑微信、支付宝、银行卡。8块钱一个月，一年才96块钱，比大部分运营商的保号套餐都要便宜。
在四川，这个套餐特别适合老年人使用。四川很多老年人不太会用智能手机上网，主要就是接打电话、收收短信，8元保号套餐对他们来说刚刚好。
#### 2. 四川广电19元青春套餐
月租19元，包含10GB通用流量+30GB定向流量。
这个套餐主要面向学生群体和年轻用户。四川的高校很多，川大、电子科大、西南交大、西南财大……每一所大学里都有大量对流量有需求的学生。
我侄子在电子科大上学，他去年办了广电19元青春套餐，用了一学期之后直呼"真香"。他跟我说，宿舍里几个室友用的都是移动和联通的套餐，月租比他的贵不说，流量还没他的多。而且在学校里信号也够好，刷课、看视频、打游戏都很流畅。
#### 3. 四川广电39元畅享套餐
月租39元，包含30GB通用流量+50GB定向流量+100分钟通话。
这个套餐是我目前在用的主套餐。30GB通用流量在成都完全够用，我每天通勤路上刷抖音、看B站，回家追追剧，一个月流量基本没超过。50GB定向流量主要是刷视频用，抖音、快手、腾讯视频、爱奇艺这些都有覆盖。
在成都这种城市，39元的套餐能拿到80GB（30+50）流量，性价比真的很高了。
#### 4. 四川广电59元畅享套餐
月租59元，包含60GB通用流量+100GB定向流量+200分钟通话。
如果你是个重度手机用户，平时喜欢刷短视频、看直播、玩手游，那这个套餐可以重点考虑。60GB+100GB的组合，基本上可以让你实现"流量自由"了。
#### 5. 四川广电99元畅享套餐
月租99元，包含120GB通用流量+200GB定向流量+300分钟通话。
这个套餐适合那些把手机当主力上网设备的用户。像有些在成都租房的年轻人，家里没有装宽带，全靠手机流量过日子。120GB通用流量+200GB定向流量，一个月320GB的流量，不管是刷视频、打游戏还是用手机热点给电脑上网，都完全够用了。
四川广电的融合套餐是一大亮点，因为它可以把手机套餐和宽带、电视打包在一起。
#### 1. 四川广电69元家庭融合套餐
包含：30GB通用流量+50GB定向流量+200分钟语音+100M宽带+有线电视服务。
在四川，这个套餐的性价比非常突出。四川很多家庭都有看电视的习惯，特别是老年人。广电的融合套餐把手机通信、家庭宽带、有线电视全部打包在一起，一个套餐解决家里所有人的需求。
我爸妈家用的就是这个套餐。他们把家里的电信宽带停了，换成了广电的融合套餐。原来电信一个月99元只包宽带，现在广电69元包含了手机卡、宽带走和电视，每个月省了30块钱，体验反而更好了。
#### 2. 四川广电99元家庭融合套餐
包含：60GB通用流量+100GB定向流量+300分钟语音+200M宽带+有线电视服务。
这个套餐适合对网速有一定要求的家庭。200M宽带对于家庭日常使用来说完全够了，看高清电视、玩网络游戏都不卡顿。
#### 3. 四川广电159元全家享融合套餐
包含：200GB通用流量+300GB定向流量+500分钟语音+500M宽带+有线电视服务。
这个套餐是四川广电的"旗舰级"融合套餐，适合对网络质量要求较高的大家庭。
如果你不需要手机卡，只想单独办宽带，四川广电也有独立的宽带套餐。
我在成都生活了十几年，活动范围主要在青羊区、武侯区、锦江区这一带。在这些地方，四川广电的信号覆盖做得非常好。
室内信号： 满格。我家住在13楼，以前用移动卡的时候，在客厅信号很好，但到卧室就只剩两格了。换了广电卡之后，全屋信号满格，再也没有遇到过"进屋没信号"的情况。
电梯信号： 出乎意料的好。成都很多小区的电梯里信号都不太行，但我换了广电卡之后，在电梯里依然能正常刷视频、发微信。这应该就是700MHz频段穿透力强的功劳。
地下停车场： 部分区域有信号。成都一些大型商场的地下车库，广电的信号能覆盖到。但也有一些比较老旧的地下车库信号欠佳。
1. 都江堰
今年春天我去都江堰玩，专门测试了一下广电的信号。在都江堰景区内，信号基本是满格的，刷视频、导航都没有问题。周边的民宿区信号也还可以。
2. 峨眉山
这是我比较担心的地方，毕竟是山区。实际的情况是：景区入口和主要景点信号很好，峨眉山市区信号也很稳定。但在一些偏远的山间步道，信号会有波动，有时候会降到3G或者没信号。整体来说，比我想象的要好。
3. 乐山
乐山市区信号很好，在乐山大佛景区内也可以正常使用。乐山周边的县城信号也不错。
4. 绵阳
绵阳作为四川第二大城市，信号覆盖做得不错。我在绵阳市区和高新区都测试过，网速和成都差不多。
5. 德阳
德阳市区信号很好，广汉、什邡等周边县市信号也还可以。
6. 宜宾、泸州
川南地区的信号覆盖比较稳定。宜宾市区和泸州市区信号都很好，五粮液机场区域的信号也正常。
7. 南充、达州
川东地区的信号覆盖还有提升空间。南充市区信号不错，但到了一些偏远乡镇，信号会变弱。达州的情况类似。
8. 川西高原（阿坝、甘孜）
这可能是四川广电目前最大的短板。在川西高原的很多地方，广电的信号覆盖还不够好。我去年自驾去九寨沟，路上有很长一段路是没有广电信号的。到了九寨沟景区和一些县城，信号才恢复正常。
当然，在其他运营商也覆盖不好的川西高原，这个情况是可以理解的。毕竟基站建设需要时间和投入。
我使用Speedtest在四川省内多个地点进行了网速测试（使用广电5G网络）：
| 地点 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 成都春熙路 | 485Mbps | 72Mbps | 12ms |
| 成都天府三街 | 512Mbps | 68Mbps | 10ms |
| 成都高新区 | 498Mbps | 75Mbps | 11ms |
| 都江堰市区 | 356Mbps | 52Mbps | 18ms |
| 乐山市区 | 389Mbps | 48Mbps | 16ms |
| 绵阳城区 | 402Mbps | 55Mbps | 14ms |
| 峨眉山景区 | 285Mbps | 38Mbps | 22ms |
| 德阳市区 | 378Mbps | 50Mbps | 15ms |
| 宜宾市区 | 335Mbps | 45Mbps | 17ms |
这些数据说明，在四川的主要城市，广电的5G网速表现已经非常不错了，完全可以满足日常使用需求。
说到客服，这是四川广电一直在努力改进的一个方面。
四川广电在全省21个市（州）都有营业厅，数量最多的是成都，有超过50家营业厅。其他地级市也有至少3-5家营业厅。
我去过成都的两家广电营业厅，整体体验还不错。工作人员态度挺好，业务办理效率也比较高。和移动营业厅排长队的状况相比，广电营业厅的人少很多，基本不用排队。
四川广电有个"四川广电网络"微信公众号，可以在线查询套餐、办理业务、报修故障。线上客服的响应速度还算可以，一般等几分钟就有人回复了。
另外，"中国广电"App也可以办理各种业务，省时省力。
广电的全国统一客服热线是10099。四川的用户拨打10099之后，会转接到四川本地的客服中心。不过说实话，10099热线有时候会比较繁忙，需要等一段时间。这一点确实是广电需要改进的地方。
Q：四川广电的号码是192开头的吗？
A：是的。广电的全国统一号段是192开头，四川广电的号码也是以192开头。
Q：四川广电在乡镇有信号吗？
A：四川广电在大部分乡镇已经有信号覆盖了，但在一些偏远的山区乡镇，信号可能不太稳定。建议办理前先向广电客服咨询你所在乡镇的覆盖情况。
Q：四川广电的宽带怎么样？
A：广电宽带使用的是有线电视网络改造后的光纤线路，稳定性还不错。在成都等城市，广电宽带的网速和稳定性都达到了主流水平。但在一些偏远地区，宽带速度可能会慢一些。
Q：四川广电可以携号转网吗？
A：目前在四川，广电已经部分开放了携号转网服务。但携号转网的具体政策和流程建议直接咨询本地营业厅，因为不同地区的政策可能不一样。
Q：四川广电的套餐可以在全国用吗？
A：可以。四川广电的套餐流量是全国通用的，在省外使用不额外收费。比如你办了四川广电的卡，去北京出差、去海南旅游，流量照常使用，不产生漫游费。
Q：四川广电可以用5G吗？
A：可以。广电的套餐默认就是5G网络。只要你的手机支持5G，在有广电5G信号覆盖的地方就能用5G。
作为一个在四川生活了三十多年的本地人，我的建议是这样的：
如果你在成都或者其他地级市主城区生活，广电套餐完全可以闭眼入。 四川广电在城市里的信号覆盖已经足够好了，网速也不输其他运营商。而且价格确实便宜，省下来的钱干点什么不好。
如果你在乡镇或者经常去偏远地区，建议先向广电客服确认你常驻地的信号覆盖情况。 四川广电在部分乡镇的信号覆盖还有待提升，如果你对信号覆盖要求比较高，建议先办理一张测试卡试试。
如果你是家庭用户，可以考虑广电的融合套餐。 手机+宽带+电视一个套餐全搞定，省心又省钱。
如果你只是需要一张保号卡或者副卡，8元保号套餐闭眼入。 8块钱一个月，没有任何隐形消费，留着接验证码、绑账号，再合适不过了。
好了，以上就是我对四川广电的全部真实体验分享。我在四川用广电卡一年多了，总体来说是满意的。当然，每个人的使用场景不一样，感受也可能不同。我希望我的分享能给你提供一些有用的参考，帮助你做出更明智的选择。
如果你也有四川广电的使用经历，欢迎来评论区聊聊。你的经验可能会帮助到更多正在纠结该选什么套餐的四川老乡。
本文基于个人真实体验撰写，数据来源于实际测试和四川广电官方公开资料。套餐内容和价格可能随政策调整而变化，请以四川广电官方最新公示为准。
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