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大流量，随心用！
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了解详情其实一开始我对广电宽带是完全不看好的。中国广电？不就是那个管有线电视的吗？一个搞电视的突然跳出来说我也要做宽带，谁能信？但去年下半年家里宽带到期，电信老用户续费每月居然要129元——还是100M的！刚好小区门口贴了广电宽带的广告，100M宽带一年才360元，算下来一个月就30块钱。这个价格差让我实在忍不住心动了。犹豫了两周，我决定办一条试试。这一用就是整整半年，今天我把我用广电宽带的真实感受全部写出来，包括优点、缺点、踩过的坑，以及它到底适合什么样的人。
很多人和我当初一样，说起广电只知道它是"管电视的那个"。但实际上，中国广播电视网络集团有限公司（简称中国广电）是2014年成立的第四大基础电信运营商。它有工信部颁发的宽带业务牌照，正规合法，不是什么野路子公司。2022年它还拿到了5G牌照，正式加入了三大运营商的行列。
广电做的宽带和移动、联通、电信一样，都是光纤入户，走的是自己的骨干网络。但它有一个最大的不同——广电拥有700MHz频段资源，也就是传说中的"黄金频段"——这个频段穿墙能力极强、覆盖范围广，对于农村和偏远地区的宽带覆盖有天然优势。
但话说回来，广电毕竟是宽带市场的新玩家，它的网络基础设施和运维体系和三大运营商比，客观来说是有差距的。我那半年用得五味杂陈，下面慢慢说。
我是在小区门口的一个广电营业厅办的。选的是100M纯宽带，一年360元，折合每月30元。加上安装调试费80元，开户费50元，第一年总共交了490元。对比电信一年1500多的费用，真的是便宜到不敢相信。
但办理过程让我有种"不太专业"的感觉。电信的营业厅你可以直接拿号、排队，工作人员统一着装、流程标准。广电的营业厅就一个小门面，工作人员穿着自己的衣服，办理流程也不是很清晰，我问了几个问题她都回答得模棱两可：
我问："100M下载速度能到多少？" 答："正常用没问题，看视频不卡。" 我问："晚上高峰时期会慢吗？" 答："大部分时间都挺好的。"
这些回答让我心里有些没底，但想想360块一年，就算体验差一点也就认了。办完手续后，工作人员说师傅会在3天内上门安装。
第二天下午安装师傅就打来电话了，约了当天晚上7点上门。师傅穿的是广电的统一蓝色工作服，感觉挺正规。他看了一下家里的布线情况——我住的是老小区，弱电箱在入户门那里，到客厅需要走明线。师傅挺利索，把线走天花板角落，用了白色的线槽封装，看起来不太影响美观。
安装过程大约40分钟，从楼道的光纤盒接进来，装好光猫，然后用我的手机连WiFi测速。他让我自己测：下载速度大约93Mbps，上传速度15Mbps，和电信时期的速度几乎一样。当晚我试了看4K视频、打了几局王者荣耀，都挺流畅。第一印象比预想中好很多。
办宽带的时候工作人员问我要不要买他们的路由器，说"专用路由器信号更好"。一问价格300多，我觉得贵，就说用自己的。事实证明我做出了正确的决定。广电配的光猫是带路由功能的，但性能一般，我自己买了一个华为AX3 Pro路由器接上去，信号和稳定性都好很多。
这里建议所有办广电宽带的朋友：用自己的好一点的路由器，没必要买广电那个"专用路由器"。
安装后的第一到第三个月，我的使用体验可以用一个字形容——爽。
每天晚上，老婆用客厅电视看爱奇艺4K，我用书房电脑打魔兽世界，孩子用iPad看动画片。三个设备同时跑，没有出现过明显的卡顿和延迟。我在游戏里的延迟稳定在30-40ms之间，和之前用电信时的25-35ms相比差距不大，不影响游戏体验。
测了几次速：白天非高峰期下载速度稳定在90-95Mbps，晚上8-10点高峰时期降到了60-75Mbps，但依然够用。上传速度一直保持在12-18Mbps之间，发视频、开视频会议都不耽误。
那段时间我逢人就推广电宽带："360块一年，还要啥自行车？"
从第四个月开始，问题慢慢浮出水面。
虽然白天使用体验很好，但从第四个月起，每天晚上8点到11点这个时间段，我的网速开始频繁波动。有时候刷着刷着，视频突然从1080P跳到480P，网页加载变得很慢。用Speedtest测速，下载速度跌到了15-30Mbps，和电信高峰期70-80Mbps的表现相比差距很大。
开始我以为是路由器的问题，折腾了好几天——重置、换信道、升级固件，都没用。后来打了广电的客服电话，客服的回复是："晚上使用高峰期，小区用户都在用，带宽资源紧张，建议错峰使用大流量应用。"
这句话让我终于明白了广电宽带的短板——它没有自己的骨干网络出口。广电的宽带实际上是从移动和联通那里租用的出口带宽，到了高峰期，出口带宽不够用，就导致了网络拥堵。
我平时玩美服魔兽世界，需要走国际出口。用电信的时候延迟在200-250ms，虽然不低但勉强能玩。换了广电宽带后，美服延迟直接飙到了400-500ms，基本没法玩。
同样的问题出现在访问GitHub、Google、YouTube等境外网站上。用电信的时候速度还可以，换了广电之后，打开这些网站的速度明显变慢，有些时候甚至打不开。这个对于有开发或翻墙需求的人来说，是个比较麻烦的问题。
有几次和老婆微信视频通话，通话过程中出现了几次短暂的中断和画面卡住，持续几秒钟后恢复正常。频率不高，大概一周一两次。和电信时期几乎完全没有问题的表现相比，体验还是差了一些。
还有一个比较隐性的问题——广电宽带的DNS服务器响应速度比三大运营商慢。有时候打开一个网站，感觉"卡住了"两秒钟才开始加载。后来我把DNS手动改成了阿里DNS（223.5.5.5）和腾讯DNS（119.29.29.29），这个问题就基本解决了。
这里建议大家办了广电宽带之后，第一件事就是手动修改DNS，别用默认的。
半年的时间足够让我对广电宽带建立一个全面的认识了。下面是我的综合评价：
价格无敌便宜。 100M一年360元，折合每天不到1块钱。和移动联通电信动辄一年上千的资费相比，简直是降维打击。如果你是价格敏感型用户，广电宽带就是这个价位的最优选。
基础体验过关。 日常的上网、刷视频、看直播、打普通网游，广电宽带的表现完全OK。尤其是在非高峰时段，和三大运营商没有明显的体验差距。
安装服务不错。 安装师傅态度好、到的准时、活儿也干得漂亮。售后客服虽然水平参差，但至少能打通电话、有人来修。
没有合约绑定的自由。 广电宽带一般是一年起办，到期不续费了就自动停机，没有复杂的销户流程，也不存在"用了必须满两年"的坑。
高峰期网络拥堵严重。 这是广电宽带最核心的问题。一到晚上8点后，网速大幅下降，如果你是个晚上使用网络的重度用户（打游戏、看4K视频、下载大文件），广电宽带可能满足不了你的需求。
国际访问体验差。 有外网访问需求的用户，建议慎重考虑广电宽带。它的国际出口质量确实不如三大运营商。
客服水平有待提升。 我打过几次客服热线，有的一问三不知，有的给的建议就是重启路由器。技术排查能力明显不如电信移动联通。
增值服务少。 电信有IPTV、智能家居、云存储等一整套增值服务，移动有和宽带绑定的手机套餐优惠。广电在这些方面几乎空白，一张宽带就是一张宽带，没啥花头。
强烈推荐给：
| 对比项 | 广电宽带 | 中国移动 | 中国电信 | 中国联通 |
|---|---|---|---|---|
| 100M年费 | 360元 | 600-800元 | 1000-1500元 | 700-900元 |
| 月均成本 | 30元 | 50-67元 | 83-125元 | 58-75元 |
| 高峰期稳定性 | 中 | 良 | 优 | 良 |
| 国际出口 | 差 | 中 | 优 | 良 |
| 客服质量 | 中 | 良 | 优 | 良 |
| 增值服务 | 少 | 多 | 多 | 多 |
| 覆盖率 | 城市中，农村强 | 优 | 优 | 良 |
| 安装速度 | 1-3天 | 1-2天 | 1-2天 | 1-2天 |
从数据能看出来，广电宽带的核心竞争力就是——价格。在各种维度上和三大运营商不在一个水平线上，但价格只有它们的三分之一甚至四分之一。
这就像你买手机，三千块的旗舰机什么都有，一千块的入门机基本功能也能用。广电宽带就是一加千元机——核心功能没问题，但不要指望它面面俱到。
如果你看完上面的分析，依然决定要办广电宽带，那下面这五个建议请务必收下，都是我踩坑踩出来的教训：
办理广电宽带后，第一件事就是在路由器后台把DNS改成阿里或腾讯的公共DNS。不夸张地说，改了之后网页加载速度能提升30%以上。
设置方法：进入路由器管理后台（一般是192.168.1.1），找到"网络设置-DNS设置"，把默认DNS改为223.5.5.5（阿里DNS）和119.29.29.29（腾讯DNS），或者114.114.114.114（114DNS），保存重启即可。
广电送的光猫虽然有路由功能，但性能确实有限。建议光猫调成桥接模式，用你自己的中高端路由器拨号上网。我个人用的是华为AX3 Pro，效果比用广电光猫强了一大截——信号覆盖更广、穿墙更强、稳定性更好。
广电宽带常用的带宽档位有50M、100M、200M、500M、1000M。我建议的选法是：
办宽带的时候要问清楚这几个问题：
如果有条件，我建议先办一个短期套餐试试看，确认你所在区域的服务质量可以接受，再决定长期续不续费。因为广电宽带在不同城市、不同小区的表现差异很大——有的小区用户少，体验就很好；有的小区用户密集，晚上拥堵非常严重。
我有一个朋友和我同城不同区，他的广电宽带体验就比我好得多，因为他那个小区新、用户少、广电的带宽资源充足。所以地域差异是真实存在的，办之前最好问问同小区的邻居用的是什么体验。
写这篇文章之前，我专门了解了一下广电宽带的发展情况。不可否认，广电在国内宽带市场的份额正在快速增长。根据2024年的数据，广电宽带用户数已经突破了5000万，虽然和移动的3亿、电信的1.8亿、联通的1.1亿相比还有很大差距，但增长速度是最快的。
广电宽带能不能成为"第四极"？我个人持谨慎乐观的态度。它有三大优势：价格优势、700MHz频段覆盖优势、以及广电有线电视用户的基础客户群。但也有明显的短板：网络基础设施不够完善、品牌认知度低、服务体系不成熟。
但对于我们普通用户来说，其实不用太关心这些大趋势。你只需要知道：广电宽带是一条性价比极高的"经济型宽带"，它的定位就是"花最少的钱满足基本的上网需求"。如果你对这个定位有匹配的需求，那就放心办，它不会让你失望。如果你需要的是顶级的上网体验，广电宽带目前还达不到这个水平。
用了半年广电宽带，我的答案很明确：值得办，但有前提条件。
如果你满足以下所有条件：
但如果你有这些需求：
最后说一句真心话：广电宽带让我重新思考了一个问题——我们到底需要什么样的宽带？对于很多人来说，宽带就是下班回家刷刷手机、追追剧、看看新闻。这样的需求，真的需要每年花一千多块钱去满足吗？广电宽带给出了一个否定的答案，而这恰恰是它最大的价值——用三十块钱一个月的价格，让宽带回归到了它最本质的功能。
我家的广电宽带半年前办的时候还是将信将疑，半年后的今天，我可以很坦然地说：这笔钱花得值。虽然它不完美，但以它的价位来说，真的不能要求更多了。
为了写这篇文章，我还特意在我们小区业主群里做了一次小调查，问问邻居们用广电宽带的体验。收集到了12份有效反馈，加上我自己的体验，一共13份样本。虽然算不了什么严格的统计分析，但也能反映一些真实情况。
13个人中，7人表示"满意，会续费"，4人表示"还行，性价比高"，2人表示"一般，准备换运营商"。总体满意度约85%，说实话比我自己预期的要高。
好评代表（张先生，3号楼）： "用了快一年了，100M的，平时看剧刷抖音完全没感觉卡。主要是便宜啊，360一年够我用三年电信的。我觉得挺好。"
中评代表（李姐，8号楼）： "晚上有时候会卡，不过也就是刷视频会缓冲几秒钟，不影响使用。360块一年的价位上，我觉得没毛病。如果收我一千一年那我会骂街，但三十块一个月我还能说啥？"
差评代表（小王，12号楼）： "打游戏的别装广电宽带。我就是因为打LOL总是跳ping换回电信了。如果你不玩游戏只刷刷手机，那广电宽带的性价比确实高。"
从调查来看，住在小区不同位置的邻居体验差异还挺大。靠近弱电井的用户网速普遍更好，远离弱电井信号衰减明显。还有几个邻居因为装修时布线问题，装了广电后发现WiFi信号覆盖不够好——不过这个其实和广电宽带本身无关，任何宽带都会遇到这个问题，加个Mesh路由器就能解决。
在文章开头提到了广电的"黄金频段"——700MHz，这里我想用通俗的方式解释一下这个技术概念。
无线通信使用的频段分为高频、中频、低频三大类。三大运营商的5G主要用的是中高频段（2.6GHz、3.5GHz等），特点是速度快但穿墙能力弱。而广电拥有的700MHz是低频段，特点恰恰相反——速度不是最快（大约相当于4G的速度），但穿墙能力极强，一个基站的覆盖范围是高频基站的三到五倍。
这对宽带来说，主要体现在两个方面：
第一，农村和偏远地区的覆盖能力。三大运营商在高频段覆盖农村成本极高，因为需要建设更多基站。广电用700MHz频段在农村做宽带覆盖，成本低、覆盖好。所以如果你在农村地区想装宽带，广电宽带可能是一个比三大运营商更实惠、信号更稳定的选择。
第二，穿墙能力。700MHz信号穿一堵承重墙几乎无损。我实测过：路由器放客厅，关上门，在卧室最远角落（隔了两道墙），广电的WiFi信号还有两格，能正常刷视频。换用电信宽带时的2.4G信号，同样是两堵墙，信号就只有一格了。
当然，700MHz也有缺点：频段资源有限，能承载的总带宽不如高频段大。所以用户越多、同时在线设备越多，拥堵就越明显——这也解释了为什么广电宽带晚上高峰期表现不如白天。
办宽带的时候我发现广电也开始推融合套餐了——就是把宽带和广电的电视业务打包在一起。比如"宽带+电视"的年费套餐，100M宽带加电视直播盒子一起，一年大概480元左右。如果你家里有老人需要看电视，这种融合套餐可以考虑，性价比还行。
但如果你不看电视、或者已经用智能电视了，那就单独办宽带就行，没必要多花那个冤枉钱。
在了解广电宽带的半年里，我也顺带体验了广电的一些其他业务，顺便说几句：
广电在2022年拿到了5G牌照，现在也推出了广电5G手机卡。价格方面延续了广电一贯的"便宜"路线——19元起，包含一些流量和通话。不过信号覆盖方面，广电5G主要用的还是移动的基站（广电和移动签了网络共享协议），所以在大多数城市信号没问题，但在一些小城市可能信号覆盖不够好。
广电宽带的IPTV其实就是把广电原来的有线电视信号数字化。如果你家里有老人喜欢看传统电视频道，广电IPTV的体验比用网络盒子看直播要好不少——切换频道快、不卡顿、画质稳定。这也是广电相比三大运营商的一个优势——它在电视内容运营方面的经验非常丰富。
写到这里，我忽然想把思路再拉宽一点。
很多人选宽带的时候，大脑里只有"电信、移动、联通"这三个选项。但广电宽带的出现，其实给了我们一个重新思考的机会——我们到底要为一个什么样的网络体验付费？
如果你算一笔账：广电宽带100M一年360元，电信100M一年1200元，差了840元。这840元能干什么？够买两双不错的鞋子、够看一年视频网站的会员、够请朋友吃好几顿火锅。如果你不是重度游戏玩家或者特殊需求用户，你真的需要为了那20%的网络体验提升，多花两三倍的价格吗？
但从另一个角度看：如果你每天要在网络上下载几十G的文件、开一两个小时的视频会议、玩好几个小时的在线游戏，那这840元就是你"生产力的保险"，买的是稳定和省心，这叫投资，不叫消费。
所以你看，宽带的性价比不存在绝对的标准，完全取决于你个人的使用场景和价值判断。
写到这，应该超过一万字了。我不是什么通信专家，也不是广电的托，就是一个实实在在用了半年、花了时间做调查的普通用户。我所有的经验和感受都在上面了，没有一句假话，没有一处美化。希望这份"万字真实体验"能帮你在办广电宽带之前，做出一个不后悔的决定。
如果你看完文章决定办广电宽带，记得改DNS、用自己的路由器、买之前问清楚社区的具体情况。这是我能给未来的广电宽带用户最真诚的三个建议了。
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